发布时间:2024-05-04 21:45:44 来源:明江娱乐网 作者:知识
原标题:用心服务显真情
□河南日报记者宋敏 通讯员陈思蕊
1月28日,用心春运第一天,服务郑州长途汽车南站“王静班组”带班组长闫龙精神饱满。用心
受疫情影响,服务以往此时“热闹非凡”的用心售票大厅,少了匆忙的服务脚步,多了些许冷清。用心尽管如此,服务作为为百姓出行服务的用心交通行业窗口单位,郑州长途汽车南站“王静班组”的服务成员还是早早便做足了准备。
“如果说去年春运面对疫情猝不及防,用心那么今年,服务我们周密安排、用心坚定思想,服务千方百计温暖旅客回家路。用心”“80后”青年闫龙说。闫龙是11年前在北京天安门广场执行司礼任务的仪仗兵,也是1年前义无反顾冲在疫情防控第一线,保障社区居民安全进出的防疫“勇士”。如今,他又全身心地投入春运服务。
早上6点到岗后,“王静班组”的成员戴上口罩,做好自我防护;打开票房的大门通风换气,并对售票大厅的地面进行消杀;用酒精擦拭售票窗口的窗台、自助售票机台面,确保每天完成3次消杀工作。
这已经是闫龙连续工作的第20天。指引旅客进站乘车,帮助旅客提拿行李,搀扶困难旅客上卫生间……这些,都是闫龙工作中的一部分。
春运期间,“王静班组”的每一位成员,将立足岗位,把好车站疫情防控关,守护旅客平安出行。
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